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sin imagen

Comments

45 comments

  • Brian Lawson Community moderator

    When you say "save in JPG" I assume that you are Exporting your edited image? Can you show us screenshots of both the Export dialog and the settings you've used along with the exported jpg file.

    What happens if you Export to a different format like TIFF? Does it work then?

    Also, please show us a screenshot of the Export settings you are using and one of the resulting jpg file.
     
    Google Translate:

    Cuando dice "Guardar en JPG", ¿supongo que está exportando su imagen editada? ¿Puede mostrarnos capturas de pantalla del diálogo de exportación y la configuración que ha utilizado junto con el archivo JPG exportado?

    ¿Qué sucede si exporta a un formato diferente como TIFF? ¿Funciona entonces?

    Además, muéstrenos una captura de pantalla de la configuración de exportación que está utilizando y uno de los archivos JPG resultant

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  • tolczac

    son varios errores que he encontrado, en la tira de imágenes no me muestra la imagen y otras están pixeladas, a la hora de mover el mouse por la interfaz se empieza hacer todo negro, a la hora de exportar exporta imagenes o totalmete blanca o negras, 

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  • tolczac

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  • tolczac

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  • tolczac

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  • tolczac

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  • Brian Lawson Community moderator

    Which OS version are you running?

    What are your system specs — video card model, amount of RAM, etc?

    Have you made sure you have the latest video card drivers for your system? Do not get them from a Windows update as those can be very old. Go directly to the manufacturer's web site and download the installer from there.

    Please see these other Troubleshooting Tips. You'll have to use Google Translate to read them in Spanish.

    Google translation:

    ¿Qué versión del sistema operativo está ejecutando?

    ¿Cuáles son las especificaciones de su sistema: modelo de tarjeta de video, cantidad de RAM, etc.?

    ¿Se ha asegurado de tener los controladores de tarjeta de video más recientes para su sistema? No los obtenga de una actualización de Windows, ya que pueden ser muy antiguos. Vaya directamente al sitio web del fabricante y descargue el instalador desde allí.

    Consulte estos otros consejos para la solución de problemas. Tendrás que usar Google Translate para leerlos en español.

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  • tolczac

    Ahora que estoy tratando de hacer una foto en otro formato veo que es inconsistente las imágenes se hacen negra, se hace blancas y también como si fuera una imagen transparente

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  • tolczac

    windows 10

    16 de ram a 3200 mhz

    AMD Ryzen 7 5700G con graficos Radeon 3.80 GHz

    antes de hablar con ustedes fue lo primero que hice actualize mi tarjeta de video

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  • tolczac

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  • tolczac

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  • tolczac

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  • tolczac

    en tiff y png mismo resultado

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  • tolczac

    uso una camara NIkon D7200

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  • tolczac

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  • tolczac

    lo que no entiendo cuando trabaje con una muestra de 14 dias trabajaba bien ahora que después de ahorrar y decido comprarlo no  trabaja bien

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  • tolczac

    ahorita que estoy chekando los iconos en la tira de imagenes que no los muestra que solo los muestra como una imagen gris tachada, me posiciono en el icono en gris y de rato me muestra la imagen, pero quito el mouse y vuelve a gris

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  • tolczac

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  • tolczac

    mande hacer todas la fotos a ver que resulta

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  • tolczac

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  • Brian Lawson Community moderator

    If the program worked in Trial mode then it should still be working now. The only difference between the "Trial" version of the program and the paid version is your ability to use the Sign In function. The program is exactly the same either way. Something on your system has changed between when it was working and now.

    I'd like for you to try the Delete Settings function and if that does not work use the Reset ON1 Photo RAW command. They are both explained in the Delete Settings File Knowledge Base article. Again, you'll have to use Google Translate as it is written in English.

    Google Translation:

    Si el programa funcionó en modo de prueba, entonces debería estar funcionando ahora. La única diferencia entre la versión "prueba" del programa y la versión paga es su capacidad para usar la función de inicio de sesión. El programa es exactamente el mismo de cualquier manera. Algo en su sistema ha cambiado entre cuando estaba funcionando y ahora.

    Me gustaría que pruebes la función de configuración Eliminar y si eso no funciona, use el comando RESET ON1 Photo RAW. Ambos se explican en el artículo de la base de conocimiento del archivo Eliminar la configuración. Nuevamente, tendrá que usar Google Translate como está escrito en inglés.

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  • tolczac

    si fue un modo de prueba  pero ya fue algunos meses atrás, veo que esta es una nueva versión, esta version no trabajo bien en mi pc y no recuerdo a ver echo algún cambio a la pc

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  • Brian Lawson Community moderator

    Try the Delete Settings and if needed the Reset ON1 Photo RAW option and let me know how that goes.

    Google translation:

    Pruebe la configuración de eliminación y, si es necesario, la opción Restablecer ON1 Photo RAW y hágame saber cómo va.

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  • tolczac

    Hice todo pero no funciono

     

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  • tolczac

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  • tolczac

    cambie las fotos a otro disco duro y ahora casi logro ver todas las foto solo 2 o 3 fotos no me las muestra

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  • tolczac

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  • tolczac

    ahora que visualizo casi todas las fotos mande exporta solo un tanto pero ni una me exporto bien

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  • tolczac

    esta muy inconsistente el problema esas mismas fotos ya se habían exportado y algunas si quedaron bien y en este nuevo intento ni si quiera una quedo

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  • tolczac

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