On1 plus pro et les abonnements actuels... avantages et inconvénients?
Bonjour,
Ancien abonné, je bénéficie toujours, depuis des années, de On1 Plus Pro, offre qui n'est plus proposée depuis longtemps. Le renouvellement se fait automatiquement (sauf si je m'y opposais !)
Mais je suis un peu perdu... Les formules évoluent. Est-ce que j'ai intérêt, en particulier financièrement, mais pas seulement, à conserver mon ancienne formule ? Je paierai la prochaine fois 152,78 € fin mai 2022.
Je vois par ex que l'on peut désormais s'abonner à On1photoraw et s'abonner en plus à On1 plus. Le total est presque 20€ plus cher que On1 Plus Pro.
Mais est-ce que je perds quelque chose dans l'offre? Je ne crois pas avoir accès au Cloud... mais je n'en ai pas besoin, car j'en ai déjà un. Quoi d'autre?
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Hello Dominique,
ON1 discontinued the Plus Pro program more than a year ago. Members who have maintained their membership are grandfathered in and can keep it as long as they continue their subscription. Once you give it up it is no longer available.
As I recall, Plus Pro includes automatic upgrades to newer versions (as opposed to the free updates everyone gets); i.e.; you'll get Photo RAW 2023 for free when it is released at the end of the year. If you give up the Plus Pro subscription you will have to purchase the 2023 Upgrade.
In my opinion, Plus Pro is the better deal. You'll have to decide for yourself if maintaining it is worthwhile.
I'm not an ON1 employee so you might want to talk to Kahlie in Customer Service for more details. You can use the Submit a request link below, just be sure to choose the Customer Service option.
Google Translate:
Bonjour Dominique,
ON1 a arrêté le programme Plus Pro il y a plus d'un an. Les membres qui ont maintenu leur adhésion bénéficient d'une clause de droits acquis et peuvent la conserver tant qu'ils poursuivent leur abonnement. Une fois que vous l'avez abandonné, il n'est plus disponible.
Si je me souviens bien, Plus Pro inclut des mises à niveau automatiques vers les nouvelles versions (par opposition aux mises à jour gratuites que tout le monde reçoit) ; c'est à dire.; vous obtiendrez Photo RAW 2023 gratuitement lors de sa sortie à la fin de l'année. Si vous renoncez à l'abonnement Plus Pro, vous devrez acheter la mise à niveau 2023.
À mon avis, Plus Pro est la meilleure affaire. Vous devrez décider par vous-même si le maintien en vaut la peine.
Je ne suis pas un employé d'ON1, vous voudrez peut-être parler à Kahlie du service client pour plus de détails. Vous pouvez utiliser le lien Soumettre une demande ci-dessous, assurez-vous simplement de choisir l'option Service client.
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Merci de ces précisions, et de cet avis, utiles. En effet, je reçois toujours la dernière version, la dernière sortie, ce qui est intéressant.
Je pensais aussi qu'il existe désormais un abonnement (comme pour Lightroom). Il permet je pense d'avoir la dernière version... comme pour Lightroom. Il est plus cher si on ajoute On1Plus (dont je bénéficie). Je demande si cet abonnement + On1plus accorde davantage que On1 plus Pro.
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You'll have to ask Kahlie in Customer Service about that.
Google Translate:
Vous devrez demander à Kahlie du service client à ce sujet.
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Mon abonnement
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Bernard guillot mon abonnement
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Où est mon abonnement ?
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Je cherche mon abonnement
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Modifier mon abonnement
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Pour trouver son abonnement: Mon compte --> abonnement.
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Pour ma part, suite au débat, j'ai donc décidé de conserver On1 Plus Pro... Merci de vos éclaircissements!
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Bernard, nothing has been abandoned. As has been discussed above, the Plus Pro program was dropped quite a while ago. If you were a subscriber and you've maintained your subscription it is still there. Go to your Account page as Dominique has said.
Also, when you post here you are not talking to the company. We are just other users like yourself who are trying to help. If you feel the need to contact the company directly you need to use the Submit a request link and choose the Customer Service option.
===== Google Translate:
Bernard, rien n'a été abandonné. Comme indiqué ci-dessus, le programme Plus Pro a été abandonné il y a un certain temps. Si vous étiez abonné et que vous avez maintenu votre abonnement, il est toujours là. Allez sur votre page Compte comme l'a dit Dominique.
De plus, lorsque vous postez ici, vous ne parlez pas à l'entreprise. Nous ne sommes que d'autres utilisateurs comme vous qui essayons d'aider. Si vous ressentez le besoin de contacter directement l'entreprise, vous devez utiliser le lien Soumettre une demande et choisir l'option Service client.
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